di

Проф. Даниела Илиева в рубриката на bTV “Жените на България”: Нищо в този живот не е на всяка цена

Жените сме си извоювали свободата, но на вечеря очакваме мъжът да плати сметката, признава дамата, родена на 15 септември

Тя ще ви очарова. С красота и харизма. С мъдрост и интелект. Наскоро стана професор – постигна го официално навръх 42-ия си рожден ден. Даниела Илиева е сред малкото жени у нас, заслужили с години наред трудолюбие, знания и упоритост, тази академична титла.

Проф. Даниела е специален гост в епизод 27 на рубриката „Жените на България“, а за нас е чест да се потопим заедно с нея в изкуството на общуването.

Как се гради академична кариера на тази възраст? И откъде тази страст към преподаването? Търсим отговорите от Даниела – бивша спортистка, чийто живот години наред минава на тенис корта.

„Родена съм на 15 септември. Родителите са предопределили съдбата ми още с моето зачеване и раждане“, споделя със смях Даниела и добавя:

„Често се шегувам, че съм обречена да бъда вечната ученичка.“

Това, в което проф. Илиева е истински добра, е комуникацията. Комуникацията, която диша и се променя, а мисията на нашата героиня е да изучава процесите на общуването, да ги развива и споделя. Тя вярва, че е наша отговорността за всичко, което казваме или премълчаваме. Отговорни сме и за посланията, които излъчваме.

„У нас сякаш все още не можем да се отървем от онова балканско его. Все някой друг да ни е виновен, все някой друг да носи отговорност. Същото е и с общуването: ако някой не ни е разбрал, то вината си е изцяло негова.“

Проф. Даниела Илиева е единственият трейнър и преподавател в България, който комбинира областите НЛП, модерен бизнес етикет, международен протокол и управление на имиджа.

„Любовта ми към преподаването пламна, когато бях на 28 и оттогава времето и мястото пред аудиторията е моето“, споделя тя.

Вижте цялото предаване във видеото.

ФОТОАЛБУМ

311406758_507436674726270_2826495951335760817_n

Колко важна е професионалната снимка?

Колко важна е професионалната снимка?

Инвестицията в професионално заснети кадри все още не се възприема като задължителен елемент от личностния имидж в бизнес среда. А трябва. Представителността, която един хубав, професионално заснет кадър осигурява, е неоспорима. В бизнеса вниманието към детайлите се цени, а още повече се цени отношението към времето.

Независимо дали е за профил в LinkedIn или друга социална мрежа, добрият кадър може да впечатли, но може и да „огорчи“ имиджа на даден човек. Винаги съветвам клиентите и студентите ми да внимават с какъв кадър се представят в общественото пространство и какво послание оставят с него. Често давам пример с абсолютно неуместните „изрезки“ от общи снимки или фон сватбено или друго тържество.

Отделно, заетите хора, които на фона на заетостта си, трябва да намерят време и за публични изяви, невинаги имат времето да откликват на покани за снимки, свързани с дадено интервю. А също така отсъства гаранцията, че човекът ще успее да се подготви достатъчно добре и че ще бъде удовлетворен от снимките, които ще се получат. Затова и препоръчвам личната инвестиция в професионално заснети 10 кадъра веднъж на една или две години. Така разполагаме с портфолио, което създаваме еднократно и предоставяме при необходимост, пестим време и усилия за спорадични кадри и заснемания, които пък са свързани с време и допълнителни инвестиции в грим, прическа и подготовка.

Избраните лично фотограф, гримьор, фризьор, студио, фон, облекло и визия, не само осигуряват добър фотос за профилна снимка, но и представителност при всяка изява.

Инвестиция в себе си, която си заслужава!

Тази година избрах да се доверя на Костадин Кръстев за нов поглед и нови фотографии.

За грима ми отново се погрижи Джули Ангелова. Йордан Петров и Hairshop се грижат за моята коса вече почти 28 години. 

Сестрите ми, екипът ми и моите добри приятели са така необходимият коректив и помощници при селекцията.

IMG_1717

Успешно приключи проектът iCare

Критерият за успешен проект не е одобреният за финансиране проект, а успешно приключилият проект. На 29 септември 2022 г., статистиката на Law and Internet Foundation се увеличи с още един успешно приключен проект – iCare – посветен на правно сътрудничество и семейна медиация за подобряване на положението на деца в случаите на международни отвличания. Една много чувствителна тема, 5 партньора от 5 държави, 2 години работа, а резултатите бяха представени на финалната конференция в Брюксел от изпълнителния директор на фондацията проф. Илиева.

ddd

Етикет по време на вечеря  – Съвместна рубрика с Genica news

Четвъртото видео от съвместната рубрика с Genica news “Комуникация и Етикет НАвреме и НАмясто” е посветено на темата „Етикет по време на вечеря“.

Ще разберете:

  • Какви могат да бъдат поводите за официалните вечери?
  • С какво трябва да се съобразим в поръчката?
  • Каква е подходящата храна?
  • Какво е подходящото облекло в контекста на конкретното тържество?
  • Какви са правилата при вдигане на тост?
  • Каква е правилната стойка на тялото?
  • Език на тялото, мярка на консумация, тайминг и още във видеото с Атанас Месечков.
Image-1

Успешна приключи обучението на Премиум екипите на Пощенска банка

С 61 делегати от Премиум екипите на Пощенска банка приключихме един вълнуващ проект, в който имах удоволствието да бъда лектор. В продължение на 5 месеца те се обучаваха на Бизнесетикет от най-висок и съвременен стандарт.

Когато си част от Premium и работиш с Premium клиенти, не може да има компромиси и тайни в общуването на живо или в дигитална среда. Не трябва да се допускат моменти на съмнение и неуместност. Познанието за фините настройки на комуникацията и за нюансите на етикета водят до по-голяма увереност, по-доволни клиенти, по-удовлетворени и мотивирани служители, по-добри резултати, но най-вече до по-добър свят на разбирателство и желание за общуване.

Освен нови знания и усвоени умения, всеки от делегатите получи сертификат за успешно преминато обучение и скромен комплимент от мен – книгата „Комуникация НАвреме и НА място“, защото лимитираните количества от нея са за хора, които заслужават!

Благодаря за доверието на Пощенска банка!

new-kk

Репрезентативни системи – Съвместна рубрика с Genica news

Първото видео от съвместната рубрика с Genica news “Комуникация и Етикет НАвреме и НАмясто” е посветено на темата „Репрезентативни системи“.

  • Продуцент – Атанас Месечков
  • Редактор – Атанас Месечков
  • Оператор – Благой Момчилов
  • Монтаж – Благой Момчилов
  • Партньори – Хотел Sense

the-power-of-silence

Да чуем тишината

„Мълчанието е източник на голяма сила“.

Лао Дзъ

Какво е за вас тишината?

Отсъствие на шум? Липса на активност? Изолация от устройства? Съзерцание в нищото? Време сам/а?

Времето, прекарано в тишина и мълчание изглежда страховито за някои хора. Други си мечтаят за тези мигове и ги очакват с нетърпение. Оставайки в тишината невинаги знаем какво ще чуем, накъде ще ни понесе вътрешният диалог, какви разговори ще проведем със себе си и до какви мисли и прозрения ще достигнем. Счита се, че човек уважава живота си, когато практикува редовно моменти на тишина и мълчание.

Доколко някой цени тишината, се определя отчасти от профила му на интроверт или екстроверт. Все повече хора откриват ползите и силата на тишината в този все по-шумен и стресиращ свят. Тихите паузи през деня могат да ни помогнат да се „изключим“ от фона, да отпуснем умовете си и да се свържем отново със себе си. Множество експерти от различни области, изучаващи човешкото развитие се обединяват, че всички имаме нуждата да изберем тишината в живота си и да й намерим място в календара си.

Тишината позволява себеотражение (от англ.ез. self-reflection) и мечтаниe, като и двете стимулират множество области на мозъка. По този начин си даваме възможност да успокоим вътрешното си бърборене и да пренасочим вниманието си върху това, което наистина има значение. Освен това насърчава вниманието, осъзнаването и оценяването на настоящия момент.

Твърде многото стимули и шум, които непрекъснато ни атакуват от заобикалящия ни свят, могат да бъдат непосилни за мозъка. Оставяйки телефона и другите дигитални устройства за малко поне, съзнателно избираме да използваме тишината за тихо размишление и подобрение на психичното ни здраве.

Позволяваме на ума да се забави в тишината. Избирайки нещо положително, върху което да насочим вниманието си в моментите на тишина, ни дава възможност да прекъснем порочния цикъл на прекомерно натоварване.

Тишината ни позволява да фокусираме енергията си. Тя ни осигурява яснотата, от която се нуждаем, за да се изправим спокойно пред предизвикателствата и несигурността. Час (или 30 минути) в тишина могат да послужат като време за събиране на мислите, подреждане на умствения гардероб, генериране на креативност и създаване на нова алтернатива.

Виджай Есуран[1] е предприемач, мотивационен лектор, филантроп и автор на бестселъра „В сферата на тишината“[2]. Икономист по образование, той е основател на многомилионен глобален бизнес. В множеството си публични изяви и в книгата си той представя някои от предимствата на тишината:

  • Помага да се избегнете разсейването, а това води до повишена производителност;
  • Позволява на ума да обработва информацията по-добре, а така ще сме по-добре подготвени да разсъждаваме над проблеми;
  • Позволява ни да правим по-решителни избори. Всеки се бори понякога с нерешителност, но тишината ни позволява да мислим по-ясно и по този начин да правим по-решителни избори;
  • Помага за облекчение на стреса и тревожността и синхронизация с целите ни, а това ни позволява да се съсредоточим върху това, което е важно.

Тишината може да ни помогне и здравословно по няколко начина:

  • понижение на кръвното налягане;
  • подобрение на концентрацията и фокуса;
  • създаване на успокояващи мисли;
  • стимулиране развитието на мозъка;
  • намаляване на нивата на кортизол (хормон на стреса);
  • стимулиране на творчеството и креативността;
  • преодоляване на безсънието;
  • насърчаване на полезното внимание.

Как да практикуваме полезна тишина?

Може да си поставим амбициозна цел и да се посветим на 21-дневен цикъл с 30-минутни ежедневни моменти на тишина. И може би това ще стане ежедневие.

Ако обаче тази задача ви се струва непосилна, следните действия или бездействия биха могли да са добро начало:

  • да се насладим на сутрешното си кафе или чай без устройство или четиво;
  • да гледаме през прозореца следващия път, когато сме пътник в колата, вместо да се взираме в телефона си;
  • да се разхождаме сами и да слушаме естествените шумове около нас, вместо музика.

Тишината винаги има какво да ни каже.

„Мълчанието е истински приятел, който никога не предава.

Конфуций


[1] www.vijayeswaran.com

[2] www.amazon.com/gp/product/9719264721/ref=x_gr_e_d_bp_nyt18_sout_bb?ie=UTF8&tag=x_gr_e_d_bp_nyt18_sout_bb-20&linkCode=as2&camp=1789&creative=9325&creativeASIN=9719264721&SubscriptionId=1MGPYB6YW3HWK55XCGG2

IMG_8446

Съвместна рубрика с Genica News – “Комуникация и Етикет НАвреме и НА място”

Доц. д-р Даниела Илева участва в два поредни броя на Genica News. Но плановете не се изчерпват с това. Скоро ще стартира нещо много интересно съвместно с екипа на Genica News – полезна видео рубрика “Комуникация и Етикет НАвреме и НА място”.

Целта на рубриката е да предаде (по)знание за ключовите правила в комуникацията, бизнес комуникацията, етикета и междуличностните отношения в бизнес среда и извън нея.

Записите стартират през идните дни, така че съвсем скоро първите епизоди от рубриката “Комуникация и Етикет НАвреме и НА място” ще бъдат факт!

231982981_5855844967819476_1550761115290928736_n

Повече комуникация – повече бизнес

Познаването на правилата за общуване и поведение в различните бизнес ситуации създава увереност и самочувствие. Когато знаем, че така се прави, не е нужно да се замисляме дали сме облечени по правилния начин, дали поведението ни кореспондира на обстановката и обстоятелствата, дали излъчваме правилните вербални и невербални сигнали.

Модерният етикет не е фанатично следване на правила и норми на поведение, а е умението да накараме събеседника ни да се чувства добре в нашата компания. А това би означавало да пожелае да продължи общуването, което автоматично увеличава и шансовете за правена на бизнес.

В моите обучения по бизнес комуникации и бизнес етикет винаги поставям фокус върху отговорността в комуникацията.  Отговорността да бъдем разбрани по начина, по който желаем. Отговорността да формулираме посланието си на езика на другия, независимо от нашите лични разбирания.  Отговорността и уважението към чуждия модел на света, знаейки, че всеки човек е една различна вселена от минало, личен опит, ценности, преживявания, решения и убеждения.

Ако си представим подготовката за един важен бизнес ден (а кой ден не е важен за бизнеса?) като списък (check list) с най-важните елементи, то той би изглеждал така:

  • Сън

Качеството на съня определя началото на деня. Всеки сам за себе си знае колко часа сън са му необходими, за да нахрани мозъка си с достатъчно кислород, но качеството на съня е също толкова важно, колкото количеството.

  • Храна

Какво ни храни истински? Коя е храната, която ни носи сила и енергия, тонус и вдъхновение? Няма единна рецепта за всички, но има така важното себепознание за това какво ни казва тялото и чуваме ли го.

  • Dress code

Изграждането на личен бизнес имидж е цяло изкуство, съчетаващо уважение към изискванията на бизнес средата или събитието със собствен стил и адекватност на облеклото спрямо личността и посланията, които иска да отправи. Елегантното облекло се подчинява на три правила: според възрастта, според времето и според обстоятелствата.

  • Обноски, поведение и етикет

Познанието за обноски и поведение носи незаменима сила. Наричам обучението, което правя по бизнес етикет “Етикет НАвреме и НА място”, защото етикетът е точно това – как да се държим по всяко време и на всяко място по начин, който да накара събеседниците ни да чувстват добре в нашата компания и да оставим трайна положителна следа.

  • Страст, тонус и любов

Всичко, в което влагаме страст и любов си личи. Не става дума за интимни страсти и любови, а за онази наша вътрешна страст към това, което правим в работата си и любовта, с която го правим. Тогава тонусът ни е различен и се превръщаме в притегателна сила за хора и успехи, но най-вече получаваме удовлетворение и смисъл.

271895010_4058883427547770_6708143888716971949_n

Уебинар: Бизнес комуникация в луди времена

Уебинарът се организира от
Национално сдружение Недвижими имоти /НСНИ – NREA/ и ще се проведе онлайн на 27 януари 2022 г. от 15:00 ч. до 16:30 ч.

Общуването между хората трябва да е лесно, спонтанно и без усилия. Промените от последните две години обаче, ни поставят в нова, променена среда и изискват от нас нови, променени умения за комуникация в бизнес и неформална среда. Комуникацията никога не е била толкова сложна, въпреки опростяването на правилата и намаляването на формалността.

В този уебинар ще ви запозная с новите правила за общуване на живо и онлайн, в бизнес среда и в ситуации на полюсно разделение между хората.

Част от въпросите, на които ще открием отговорите: как да поздравяваме бизнес партньорите си, за какво да настояваме при срещи на живо и при срещи пред компютъра, доколко можем да си позволим да бъдем себе си и доколко трябва да уважаваме чуждия модел на света, кой е успешният език на тялото пред екрана, кои са актуалните тенденции в управлението на имиджа и др.

ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ: https://bit.ly/3HVHbY0

Краен срок за регистрация и заплащане – 26 януари 2022 г.
Такса за участие: – 40.00 лв. (без ДДС)
За членове на НСНИ: – 30.00 лв. (без ДДС)

При 3 и повече участници от една агенция за недвижими имоти се свържете с офиса на НСНИ за договаряне на допълнителни отстъпки.​ Всеки участник ще получи сертификат в електронен вариант за участие в онлайн семинара.Уебинарът ще се проведе през платформата ZOOM.

Преди събитието всеки участник ще получи линк за включване.

ЗА ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ: тел. 0879590900 – Юлия Недялкова, специалист политика и бизнес развитие